臉書於一月29日來台設立據點,亞太區副總裁Dan Neary表示:「我們已經看到台灣中小企業,例如生鮮電商i3Fresh,透過Facebook行銷活動快速擴大市佔率,並成功銷售成長三倍!品牌業者如雅詩蘭黛,也運用Facebook觸及特定的目標族群。雅詩蘭黛在Facebook推出廣告行銷活動,希望提高「鑽石立體超緊緻系列」產品知名度及銷售額,事實證明 Facebook 廣告比電視廣告更有效達40 倍!」社群經濟的延燒的確能幫助所有在地企業,無論是品牌業者及中小企業都能快速成長,並邁向區域性發展,但其中隱藏的交易違約風險也不容小覷!據中國商務部電商司估算,2014年大陸電商交易額達13兆元人民幣、年增率25%。但在中國工商總局23日公布的網路商品抽測結果,在監測完成的92批樣品中,正品率僅58.7%,尚不到6成。而其中災情最為慘重的淘寶網連累正處於輿論漩渦中的中國電子商務巨擘阿里巴巴集團,股價於臉書來台設據點的同一天在美國股市暴跌8.78%。
這個時代,誠信(Integrity)是關鍵!二月五日出刊的今周刊,以「花6年3D一個誠字、73歲書法俠女董陽孜傳奇」為題,敘述董陽孜對於中華文化在公共藝術上的貢獻,「誠」字之旅的紀錄已集結成書「移動中的雕塑」,正可為這個線上線下綿密互動的新時代寫下最重要的。這個古老的美德,小到團隊建立、大到生態系統的建立,均為不可或缺的軟實力。過去那些美好的歲月中,人言即為「信」,不用契約的規範,即能演繹出七爺、八爺那些在民間信仰中可歌可泣的故事。世風日下的今天,生意人在「賠錢」與「殺頭」的抉擇之間往往出賣了自己。事實上,「貪」在今昔之間恐怕沒有那麼大的差異:「貪」是人性中的黑暗面,「貪」在起心動念之間化為破壞關係的致命殺手。在這個以關係為主的生態系統時代,貪妨礙利他的付出、化約為交易成本,啃噬著合作的成效。
如何成為一個讓人信任的對象,成為個人與組織要發展的最重要資產。有的是第一印象、有的是需要長久累積的品牌。在這個資源不夠分配的時代中,競逐資源時破壞破壞競爭對手的名聲,已成為一種下三濫、卻普及的手段!好不容易建立的信賴感,有可能在一個疏失中瓦解,信用的風險與危機可能是當代企業要盡力控管。一時的疏失與存心的蒙混仍要在時間尺度中得到最後的檢驗,但在這個十倍數的時代中,恐怕我們沒有太多時間可以讓顧客忍耐。因此,如何連結敬業精神與當代盤根錯節的因果關係以維繫誠信的品牌聲譽,已成為生態系統中最重要的軟實力,因為,有連結才會有機會、有連結才會有綜效!希望透過全體同仁的努力,擦亮中衛發展中心誠信的金字招牌!
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