新日微信20180812 智慧型傳承

許多企業家對二代不接班的反應是「就這樣吧！」，意思是把一生努力的成果兌現，享受餘生，並且讓子女運用可能幾代都花不完的財富去做他們想做的事吧！就此，小我和大我的目標追求出現了難以校準的困境，這個困境普遍存在於台灣中小企業的老闆心中，豁達的說一聲「就這樣吧！」，不夠豁達的卻也一時找不到解決之道，抑鬱之情只能往肚子裡吞；不僅下一代接班意願與能力構成了傳承的障礙，巨變的經營環境也對傳承構成了難以想像的風險，企業追求可持續的經營策略，人才整備的關鍵在於建構未來的能力。

台灣廠商在過去四十年來，好不容易卡進國際供應鏈的經營成果，卻在無以為繼的撤退中，面對得要另起爐灶的挑戰，這個趨勢若形成，不僅是經營者本身的風險，也是整體台灣社會的風險；好不容易積累起來的基業，一夕遭變就得從頭來過，個別家族或許擁有財富，但整體台灣產業若偏離國際供應鏈的航道，欲再度與國際經濟與產業發展匯流，恐怕要加倍付出。尤其美國川普政府終結自由貿易的大動作波及全球各國，國際供應鏈縮短反應了全球產業在國家間的博弈現實，重組是機會也是威脅！

新一輪美中貿易大戰將半導體納入課徵關稅清單，坐實？共具戰略性的其他圖謀；在中國綜合國力不斷進逼的發展趨勢中，美國必須對中國製造2025或更廣泛的物聯網市場，以美國優先與國安之名加以抑止。關乎台灣前景極其重要的半導體產業發展堪稱另類奇蹟，嶄新的營運模式加上不斷的技術精進，打造了專業代工對世界供應鏈舉足輕重的地位，如何評估美國技術優勢與中國大陸市場潛力，在這一波變動中對台灣半導體產業的衝擊，有待智庫清楚梳理，提出在即將來到的5G骨幹與物聯網應用的對策，不再拘泥在半導體產業的硬體思維，而是納入5G+與物聯網+的新經濟與新產業思維，全面智慧化的政策引導，促成台灣產業的智慧傳承。

高科技產業對於半導體與其所衍生的數位轉型應用並不陌生，但傳統產業與中小企業如何結合新興的智慧科技，卻構成傳承的人才缺口。高科技或大型企業大量引進專業人才，連高階主管如已退休的張忠謀董事長都是專業經理人，在掌握科技與市場趨勢方面的能力自不在話下；但對於佔台灣比重極高的其他業者而言，調整經營人才與經營模式的雙重傳承壓力，往往力有未逮；往往受限風險意識，「就這樣吧！」再度成為經營者裹足不前的直接反應，遺憾中也一窺台灣產業數位轉型的隱憂。

國際供應鏈上牽一髮動全身的系統相容性，從技術的網路效應擴散為流程的網路效應，才是台灣廠商這一波數位轉型的最大挑戰；筆者接觸過的企業主在正式交棒前，依舊競競業業地找路。使用智慧型裝置或許沒有下一代得心應手，但在追求企業生存的新產品線或新製造技術，依舊試著從大量而陌生的專有名詞中，拼湊出自家的投資組合。外部協助在企業主的組合過程中，往往是必要但飽受質疑的。

信任，是這些家族企業能敞開心胸擁抱外部資源的關鍵課題。信任是雙向的，專業人士與團隊如何取得家族企業的信任，而不是將責任一股腦地家族企業的封閉，有賴校準時間的思考尺度。家族成員對於好不容易建立的家業，思考的期程總是比較長的；而專業人士（尤其是背負著業績配額）往往難以跨越年度與家族成員交往， 即便有非常適合的優質方案，恐怕也得經得起時間的磨耗。

為了促使科技協助企業轉型，智慧型傳承對於傳統產業與中小企業的意義與挑戰遠高過大型企業，如何克服交會於家族傳承與企業轉型的諸般挑戰？除了企業家們需要更開放，外部專業人士需要更深耕，家族成員也不能袖手旁觀；家族企業應以更大的格局，招募能貢獻庶務轉型的專業經理人，縮短磨合期的時間，在這一波全球供應鏈重組的變革中爭取更好的戰略地位，為台灣產業鋪陳通往未來的更有利路徑。