從去年六月開始執行的科技部人文司計畫「台灣智慧製造創新營運中心」，結合東海和逢甲兩所大學的卓越團隊，我們試圖拼湊出台灣智慧製造的成功密碼。日前前往中部科學園區參訪高聖精密，原本即因與美國先進製造先驅李傑教授的合作關係與Alice（吳迎帆）執行長熟識，沒想到去年在漢諾威工具展（Hannover
EMO）結識的美國總經理Peng（黃鵬宇）和負責歐洲的Shawn（黃湘）也都在台灣，舊識得以在這個全球化的時代相聚，為人生一大快事！
高聖精密黃木水董事長在兒子（Peng）出生那年，跟太座報告要創業做機械零件加工，隔年接到美國客戶委託的第一台帶鋸機床。13年後，黃董自創品牌「高聖」（Cosen）搶攻美國市場，開始了品牌化與國際化的奮鬥歷程。高聖精密在近年內，與全球鋸床界的兩大巨人德國Kasto、日本Amada齊名，成為美國鋼鐵中心評選在切削服務品牌中獨佔鰲頭，超過四十年的奮鬥歷程，正是台灣製造業發展歷程的一個縮影。
Alice在簡報中秀出了一張黃董在創業初期，荒郊野外與帳篷和汽車的合照，剛開始董事長在跑美國市場時，因為怕太晚沒旅館住、也想省錢，常直接在野外搭起帳篷。目前在台灣智慧製造創新營運中心任職的博士生，回到辦公室在臉書上寫下「利用大數據及人工智慧改變傳統鋸床的高聖精密，40年前竟然是『一個人＋一輛汽車＋一頂帳篷』開始跑美國市場，台灣2300萬人都震驚了！」當過記者的博士生所下的結語雖然有點浮誇，但對於一直在風雨飄搖環境中奮鬥的台灣廠商而言，更多的是一份尊敬與孺慕之情！
以自有品牌進攻歐美市場需要掌握競爭優勢，台灣業者在國際競爭者強敵環伺之下，能脫穎而出有一個關鍵：客製化能力，競爭者雖然有能力客製化機台，但欠缺是台灣業者所擅長的彈性和效率。高聖擁有機台設計與機電整合的能力，加上黃金60公里的黃金走廊上完整的工具機聚落，能幫客戶量身訂做最適化的機台倚靠的就是整合能力。台灣工具機得以在國際市場中佔有一席之地，「產業群聚」所締造的競爭優勢正是其中的關鍵。但在數位顛覆的時代中，這些外部性的優勢條件正在發生激烈的變化；在世代交替的時代中，這些外部性的優勢條件也在面對空前的挑戰。
黃董在接觸到李傑教授的主控創新（Dominant Innovation）後，親自拍板大舉敲進預測保養的製造業服務化。在台灣多數機械業者尚未聽過物聯網、大數據或人工智慧的年代裡，高聖精密即展開與辛辛那提大學預測維護管理（Prognostic
Maintenance Management）的開發工作，以黑手產業進駐中部科學園區，靠的就是先進創新的實力。以鋸床業者的經營成果孕育、衍生一家大數據分析公司，高盛精密再度領先群倫。Mechalogix顧名思義是Mechanical Logics，正是「新製造」結合線下機械與線上數據的嶄新營運模式。Alice簡報中提及，高聖精密去年在EMO展中推出相關服務，引發德國業者高度重視，而競爭者今年在相關展會中紛紛推出應用服務，壓力不小！
東海與逢甲大學研究團隊參訪的會議室中，筆者注意到Alice, Peng與Shawn的職銜出現了微妙變化，分別是行銷副總、業務副總與客服副總。私下交流時也得知Peng將放下耕耘多年的美國職位，回到台灣來任職，而Shawn雖沒有明說，可能也要告別住了很久的荷蘭。2017年EMO展會上目睹三位二代各司其職、精準補位地在國際市場上領導高聖精密攻城掠地，感動與感佩不足以形容筆者的心情。高聖精密在邁向第二個四十年的經營，傳承的工作早就在海外歷練的實戰養成中，淬煉出一批能傳業、又能創業的二代團隊。黃董在長期經營上的卓越表現，絲毫不比在市場上的成就遜色！
幾次見到黃董，覺得是一位和藹可親的鄰居阿伯，笑咪咪的老人家在事業上的奮鬥可一點都不含糊！根據Alice轉述的老人家拍板定案進軍智慧製造，更令筆者多了對其睿智與果斷的尊敬。進擊中的奮鬥，一個人＋一輛汽車＋一頂帳篷，那張泛黃的影像所紀錄下來的，不僅是高聖精密的記憶，也是台灣人的奮鬥與驕傲，是台灣企業傳承的關鍵基因。
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