在這個碎片化的時代中,每個人都得以在民主浪潮所沖刷的沙灘上,撿拾屬於自己的貝殼。無論貝殼是否完整,審美是主觀的(西諺Beauty
is in the eyes of gazer.譯為「審美在凝視者的眼中)與中文的「情人眼裡出西施」具有異曲同工之妙),因此,撿拾者在幾經拾獲、挑選與珍藏的歷程中,總是會有屬於自己的珍藏。完整的貝殼,看不上眼就是看不上眼;即便是碎片,只要順眼了,依舊是珍藏!
家族企業的傳承挑戰在近年來成為顯學,反映了家族的焦慮與公司治理上的危機,各種政府的輔導工具與民間的專業服務,紛紛出籠以因應這一波襲來的傳承海嘯。每個家族或企業的感受不同,源自於各企業的急迫性與嚴重性,但近年來屢屢出現在媒體版面的報導,正加速揭開家族企業的傳承面紗,在各方的關懷下,得以將那些不為外人道的家務事,以及家務事所牽扯的公司治理攤在陽光下,目的不在於扒糞,而在於透明的治理有助於家族企業邁向永續與偉大的可能。透明度是個兩難的課題:很多人際關係不能講得那麼清楚,否則會傷害了對方;但不講清楚,依然會傷害對方,正如KPMG三年前的調查,兩代之間對於傳承議題的最大認知分歧,在於有沒有明確的傳承(或接班)計畫,長輩與晚輩的落差十分顯著,源自於長輩將每天在腦海裡打轉、卻說不出口的計畫,對於要接班的一代而言是不透明、未經溝通、以及難以一窺究竟的禁忌課題,其中的關鍵在於「和」。
「家和萬事興」是不是個遙不可及的夢想,端賴家人在其中經營的力度,拿捏存乎一心,輕重都不恰當!和與合,構成了家族企業得以挑戰不可能任務的前提。關係,是一切商業活動的基礎,但在商場上雄才大略的企業家,有時忽略了經營自己家裡的關係,在經略全球的叱吒風雲中,卻抹上了城門失火的陰霾,豈不遺憾?!「求和」需要讓利,甚至有時需要其中一方硬生生地吞下委屈,委屈久了會扭曲原本健康的親情關係,以愛與情為核心營造健康的夫妻與親子關係,仍是無可迴避的日常。以愛建構具透明度的溝通,需要強烈的安全感與信任,荒謬的是,最親的人之間居然營造家和的假象或迴避面對衝突所帶來的正向改變,當代管理理論有不少具參考價值之處,關鍵在於實踐的歷程。
家和萬事興,又是知易行難的概念,「和」到「興」還有一段奮鬥的歷程。許多人在這個震盪的時代中,求的是一個平靜,所以大自然中的謐靜(秘境)對當代人的吸引力是強烈的。「以靜制動」還是需要採取行動,才能扭轉外在環境的動態壓力,因此,如何以「家和」為基礎發展「萬事興」的行動方案,挑戰著經營者兩代之間的智慧與執行力。合力是傳承中的重中之重!農業時代,兩頭拉犛牛同負一軛時,不僅方向要一致,速度也要一致;方向一致,是組織管理亟望的校準(Alignment),而速度一致更是難度極高的合力挑戰。所有企業都在面臨轉型之際,對於轉型的方向與速度,在在都挑戰兩代合力的過程與結果。
在台灣,有不少長輩幫晚輩抬轎的成功案例。勤美集團林廷芳董事長於2017年6月將集團下從事感測器與人工智慧事業的三聯科技,交棒給兒子擔任總經理,當時29歲的林大鈞董事長是台灣最年輕的上市櫃公司董事長。老爸呢?擔任兒子的總經理。林廷芳所創下的紀錄,一如其代表中華民國參加奧運的最後一屆國手般,以其過人的智慧為甫自國外學成的兒子佈局、鋪路,也為三聯科技自其父親林榮渠創辦人手中接棒,延續書寫著家族的榮耀與傳承的典範。兩代合力的傳奇剛滿兩年,未來依舊充滿挑戰,但三聯科技從物聯網(地震與災害感測所需感測器)到人工智慧(環境大數據的分析)的方向是具有未來性的,林家兩代的領頭「牛」是不是在同一個軛下同步,就要看大鈞董事長能否和國手父親的速度一致,不疾不徐!
三聯科技若是一顆值得珍藏的貝殼,她的「美麗」一定是多面向的,其中一個美麗的角度,一定要歸給兩代合力!智慧、關係、氣度、信任與執行力,都是不可或缺的元素!
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