1996年由流行歌手瑪丹娜唱紅的Don't Cry for Me Argentina，將歌劇大師韋伯（Andrew Lloyd Webber） 在1976年寫的舞台劇Evita發揚光大到人人吟唱的境界。傳唱的傳奇人物是50年代阿根廷的總統夫人Eva Peron，她於1946年嫁給總統 Juan Peron，值此之前，她長期為廣大的勞工及婦女爭取權益，在阿根廷內戰時還起身號召人民對抗野心之軍事強權，並成立婦女黨參予政治，在內舉不避親下，以第一夫人身份擔任勞工及社會福利部部長，早逝的Eva（享年33歲）讓我們看見了許多當代女性政治人物的典範原型。
剛落幕的英國大選，保守黨出人意外的大勝不僅讓保守黨失勢了32年的國會情勢逆轉（從1987年即淪為少數黨）、英國脫歐終於有了一點進展（所有利害關係人都希望早日結束不確定）、與英國人心對未來展望暫時大振。但SNP（蘇格蘭民族黨）在這次國會大選中幾乎囊括了整個蘇格蘭的選票，黨主席Nicola Sturgeon（又是一位女性）宣稱即將舉行第二次公投，讓強生首相在前線處理英國脫歐，又要面對自家城門失火（蘇格蘭脫英），前景依舊迷茫。錯綜復雜的選情雖然在一片愕然中落幕，但不令人意外的是選民普遍對現況的不滿！但運用積怨蓄積政治能量，並不是所有政治人物的唯一選項。
在位十三年的德國總理梅克爾在2019年五月於哈佛大學畢業典禮的演說，鼓勵畢業生相信「沒有不可能」，鼓勵畢業生時時思考自己是在做對的事或只是便宜行事，鼓勵這些一流的學生懂得除去心牆。誠哉斯言！對照近來民族主義高漲的歐洲以及到處築牆的美國總統，要拆掉各種形式的牆之前，心裡的牆是第一道需要被推倒的牆。便宜行事，肇因於當前盤根錯節的政經與社會情勢難以長程的解方處理，但便宜行事而不追求長遠的利益，並不能否定真相與真理將依舊打敗短期的波動，梅克爾說：「永遠不要把謊言塑造成真理，或把真相詆毀為謊言」，真理與道德的追求樹立了另一個女性政治家的典範與高度。
到吉隆坡出差，與逢甲大學姐妹校馬來西亞國民大學（UKM）的永續團隊探討油棕採收的自動化專案，進度不錯！累了一天回到旅館，看著BBC放送的英國大選即時新聞，感受格外深刻！我們一家五口有三人留英，與英國具有深刻的情感聯繫，英國是近代歷史的重要起點（1776年在技術、經濟與政治上三件大事的交集點），右派的保守黨奪回主導權，將人心所向的極右彰顯得一覽無遺。但聯合國永續目標的最後一項「夥伴關係」正在逐漸瓦解中。法國馬克宏所稱NATO腦死只是直白地說出了虛偽的政客不敢承認的真相：多變主義國際組織失效，但深層透射出來的真相卻是全球共同面對可持續未來的機制失靈。
企業家面對市場上的消費者與組織內的員工，規模往往不及政治的龐大、複雜度也低，但同等重要的顧客關係管理與員工關係管理，卻都是集眾人之心意成眾人之事的關鍵！Truth被譯為中文，同時兼具真相與真理的雙層意義。在這個多元、自由的時代，年輕人受到道德的相對主義（Moral
Relativism）衝擊，自認為擁有真理的人往往不受歡迎；但年輕世代對於真相不明的時代，依舊需要有抉擇的基準，年輕人對於真相的需求一如他們的長輩一般的強烈。每一個政治、經濟或社會事件的結果，都應該有跡可循，依邏輯梳理出其肇因，即便時代變化得激烈，無人依舊要追求真相、凝視真理。當責與獲利的平衡，在這個面對永續挑戰的時刻，消費者期待掌握資源的企業家凝視著可持續的未來提出對策，一如政治人物在選舉時的承諾！
Don't cry for me Argentina最後的一段感人歌詞是「阿根廷，別為我哭泣！真相是我從未離開過你，歷經我狂妄的歲月與存在，我依舊信守承諾，不要遠離我。我過度叨叨絮絮了嗎？我已想不出更多的詞彙向你述說，你要做的是看著我，知道我所說的每個字都是真的。」行銷教我們的聆聽顧客聲音（Voice
of Customer）在大數據時代有新的架構，但追求真實（Authenticity）是在有限的理性中，極盡一切努力做出決策者相信是真實的，因為唯有真實的經營者才能在多變的市場中屹立不搖。
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