2016年9月20日 星期二

20150202<新日微信> 名片狂想曲


名片在現代社會中是人際關係中的第一個交換,我們給出去有關自己的一些資訊,拿回來對方的許多資訊。名片的設計千奇百怪,除了印在其上的文字資訊外,可從材質、樣式與內容揣測、獲得更多有關對方的資訊。早年的名片上大概會包括姓名、服務單位、地址、職稱、電話與傳真,隨著網路發展,電子郵件信箱成為不可或缺的欄位,商務頻繁者會放上單位的統一編號,服務業往往會放上照片。密密麻麻的資訊在交換的一瞬間,當然先看最重要的:包括單位、姓名與職稱。交換回來的名片往往需要建檔,以便後續的聯繫,建檔若不用蒙恬名片王,就得勞煩秘書或親力親為。智慧型手機普及後,直接搖一搖就可擷取對方的個人資訊,但少了第一次接觸中的探索樂趣。

到中心報到時,秘書問:名片上要印什麼?我覺得那是個值得深思的問題!在姓名、服務單位、地址、職稱、電話、傳真、電子郵件信箱,有一個資訊似乎隨著時代的演進越來越少使用:傳真,哈!就是它,可以刪掉,讓版面清爽一點!但轉念一想,在個人與中國大陸互動的經驗中,有一個單位神秘到不用電子郵件、只用傳真:國台辦,看來傳真號碼還是必要的。再轉念一想,美國現在有些學校已經不提供新生email帳號,一方面Facebook早已成為美國學生的生活主體,一方面又可省下學校大量建置伺服器的成本,何樂不為?再再轉念一想,台灣畢竟不是美國!想來想去,剪法似乎仍然不適用在這麼簡單、微小的一個生活細節上,真是令人苦惱啊!

二十年前,我剛到學術界服務時,學生找不到上課的意義時,在同一間宿舍裡背對著背打BBBS),聊著一些空泛的事、殺時間,那應該是前幾年MSN與今天Line的鼻祖。這二十年來,網際網路歷經了泡沫化、又經歷e-Be-C快速發展。上週,掏寶網因為假貨被中國工商總局約談、在美國股價單日重挫8.8%,美國商務部也見縫插針,開始檢討跨境電商的信用問題,讓馬雲從亞洲首富的寶座上瞬間被震下來,生活中的一顰一笑都得看網際網路的這個母體(Matrix)的臉色!今天黏著度最高的大概非屬個人化的社群工具莫屬:和台灣朋友互動要用Line、和大陸朋友互動要用微信,有人偏好Facebook上的Messenger,「已讀未回」成為虛擬關係中最大的焦慮源。網路母體給每日生活帶來的不僅是便捷,也有伴隨著便捷而來的種種焦慮:誠信、資安、親密關係、、、

現在智慧型手機用來講電話的比重已降到三成,當電話不再是電話時,溝通的工具已悄然改變!我是一個重度ICT使用者,因此,主管與同仁們選擇透過各種管道與我溝通。多年的使用經驗中,我領會到這些溝通效率快、但溝通品質在善用的前提下才得以確保的工具,關鍵還是要回到基本的禮儀中才能發揮效益!同仁們:你若要加我臉書朋友,請找Peter Jih Hsin Sher;你若要和我通LinenewsunsherID是一張留鬍子的照片,別懷疑,那也是我;加我時,請註明是中心的同仁,去除我對不明虛擬關係的恐懼。如果讓中心同仁們有權選擇名片上的資訊,請問你會選擇什麼?你的選擇不僅決定你要如何被人認識、也決定你要如何與人溝通

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