新日微信20161204

魔鬼終結者

魔鬼終結者二（Terminator 2: Judgment Day）這部1991年的美國科幻動作電影，是1984年上映的科幻動作片魔鬼終結者系列電影的續集。魔鬼終結者二的主角莎拉·康納和她僅10歲大的兒子約翰·康納被一個更先進的新型終結者，可任意變形偽裝的液體金屬機器人T-1000追殺，來防止這個孩子將來長大後成為對抗機器的人類抵抗軍領袖。自此，只要是阿諾主演的電影，在台灣的翻譯都冠以魔鬼之名，機器人與自然人的控制、反抗與權力，掀開了一幕新的史詩。魔鬼終結者二之所以超越第一代，在於其超合金的液態機器人可以隨需求變換構型，這個科幻的想像對現代的科技應用、商業模式與經營管理都賦予產業結構嶄新的啟示。

由於材料的突破，台灣機能性紡織品近年來在一片沈悶的產業競爭中，成為半導體之外的另一個產業亮點，在全球擄獲超過七成的市佔率，在高端的區隔中甚至超過八成的市佔率。材料創新已造成了外溢的效果，改變了製鞋產業三十年來的常態，引發更多如Reebok液態工廠（Liquid Factory）的實驗，進而有可能引發成衣與製鞋製造結構的全面解構；Nike上週發表自動綁鞋帶球鞋，Hyper Adapt，行銷模式穿透傳統零售商模式，只能在Nike+ App上購買，這只是Nike過去四年花了一億美金建構、包括Nike+, Nike + Run和Nike+ Training Club中的一環。若電子專業代工廠Flextronics也正在測試投入，製鞋業山雨欲來的超完美風暴正快速成形。

從魔鬼終結者大導演詹姆士．卡麥隆撰寫劇本並執導的阿凡達創下世上最賣座的電影後，建構在高速運算上的立體建模就成為許多商業模式中不可或缺的產品設計與開發流程，同步解構既有的產業，重構新的產業。Zara締造的快速時尚風潮仍建構在量產的基礎上，快速時尚若再堆疊更新的科技應用，實現大量客製的快速時尚。雲端試衣鏡的應用，不僅是在消費者介面提供許多炫科技的可能，更深的想像不在鏡前的實體世界，而在於鏡後的資料庫裡。當大量的雲端試衣累積了各種體態的人體輪廓（Contour），經過逆向工程的建構為立體版型，將可彌補台灣成衣產業快速凋零的打版師傅所撕裂的關鍵競爭力。跟不上轉型者將在未來競爭中節節敗退，而材料供應商、設備供應商等產業生態夥伴，也可能在不知不覺中全然被淘汰。

從現代經濟學的濫觴迄今，分工演奏了過去兩百多年的產業主旋律，伴隨著資訊文明的大躍進，過去三十多年將產業的結構推上了動態的運作模式，離岸的集中式生產模式不僅改變了產銷結構，也改變了家庭與社會結構，中國大陸上離鄉背井的農民工，在巨型工廠中過著機械式的生活，蟻居的程度一如在房價節節高漲的大都會掙一口飯吃的年輕人。被壓縮的勞動成本為開發中國家驅動了經濟成長，卻也剝奪了已開發經濟體的工作機會，美國大選中川普的票倉及來自無法在資訊社會中已知是驅動競爭力的傳統勞動力，工作在全球的液態流動，正如在數位的液態穿梭；創新無所不在地為自己爭取更多的生存空間，也同步壓縮了其他人被改變結構後的生存空間。

嶄新的工業革命帶來許多疑慮，機器人應用的替代效果絕不亞於亞洲製造的替代效果，無論基於有效需求的停滯或生產力的大幅提升，人力資源都面對前所未有的挑戰，而人力資源的挑戰就是工作本質的被顛覆。當工作本質改變了工作者，個別工作者即應朝向更高的區段發展，廠商的人資部門更應致力於將人力朝向垂直和水平兩個面向移動佈局。垂直面向，人力資源需要接受更先進的技能培養，數據資訊的能力將是下一個主戰場；水平面向，將過剩的產能轉移至異業、跨領域的應用，一方面攤提費用，另一方面探索新的可能；人若不升級、轉型，廠商與產業都難以在下一波國際競爭中生存。硬體與軟體型態的機器人正快速改變數位與全球兩個面向的工作型態，人與科技存在既合作又競爭的緊張關係，如何朝正向發展，值得業者致力於發揮創意。

液態合金構成的終結者，包括機器人、積層製造與更多科技驅動的營運模式，正鋪天蓋地般終結過去的工作型態、改變傳統工作的本質，這比科技應用本身更值得警覺與迅速回應。